Stornierungsbedingungen
Jeder reservierte Termin ist eine fest für dich eingeplante Zeit. Damit ausgefallene Termine anderen Kundinnen angeboten werden können, gelten folgende Regeln.
1. Verbindlichkeit und Absagefrist
Termine bei FaceOfBeauty.Mr sind verbindlich und werden individuell für dich reserviert. Eine Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei möglich – online über den Link in deiner Terminbestätigung, telefonisch oder per Nachricht.
2. Nichterscheinen / Ausfallgebühr
Erscheinst du nicht zum vereinbarten Termin und hast nicht rechtzeitig abgesagt, wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises fällig. Diese Regelung gilt als Ausgleich für den blockierten Termin und entgangene Einnahmen.
3. Zustimmung
Mit der Terminbuchung erkennst du die AGB und insbesondere diese Stornobedingungen verbindlich an. Die Zahlung der Ausfallgebühr ist Voraussetzung für die Vereinbarung weiterer Termine.
4. Wiederholte Absagen oder Nichterscheinen
FaceOfBeauty.Mr behält sich das Recht vor, bei wiederholtem Nichterscheinen oder kurzfristigen Absagen künftig keine weiteren Termine mehr zu vergeben. Dies dient dem fairen Umgang mit allen Kundinnen und der besseren Planbarkeit im Studioalltag.
5. Verspätung
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann die Behandlung nicht immer vollständig durchgeführt werden. Bitte melde dich kurz, wenn es später wird.
6. Absage durch das Studio
Sollte ein Termin ausnahmsweise von meiner Seite nicht stattfinden können, wirst du so früh wie möglich informiert und erhältst einen bevorzugten Ersatztermin.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Wertschätzung meiner Zeit. Termin einsehen oder absagen: Nutze den Link aus deiner Bestätigung oder schreibe mir über die Kontaktseite.